Back to article
3332
Knapperne på produktet virker ikke eller fungerer periodisk
Hvis du trykker på knapperne på dit produkt, men de ikke reagerer eller ikke styrer dit produkt som forventet, kan du prøve følgende:
Hvis du bruger en Bluetooth-højttaler sammen med et TV, skal du kontakte TV-producenten vedrørende kompatibilitet med Bluetooth-betjening.
Ikke alle TV er kompatible med AVRCP (Bluetooth Audio/Video Remote Control Profile). Derfor fungerer knapfunktionen ikke fra de fleste Bluetooth-højttalere på markedet i øjeblikket.
Nogle TV kan styre lydstyrken, når de er parret med en Bluetooth-højttaler. Lydstyrken styres imidlertid af TV'ets fjernbetjening, og Bluetooth-lyden kan variere fra TV'et.
Nogle TV kan styre lydstyrken, når de er parret med en Bluetooth-højttaler. Lydstyrken styres imidlertid af TV'ets fjernbetjening, og Bluetooth-lyden kan variere fra TV'et.
Undgå at holde tænd/sluk-knappen nede, når du slukker for dit produkt.
For at slukke for dit produkt skal du hurtigt trykke på og slippe tænd/sluk-knappen 
. At holde tænd/sluk-knappen nede, selv kortvarigt, tjekker batteriets opladningsniveau, hvilket ikke vil slukke for dit produkt.
. At holde tænd/sluk-knappen nede, selv kortvarigt, tjekker batteriets opladningsniveau, hvilket ikke vil slukke for dit produkt.Sørg for, at dit produkt er inden for 10 meter (33 fod) fra Bluetooth-enheden.
Bluetooth-rækkevidde er ca. 33' (10 m). Dette område kan reduceres af forhindringer (dvs. Vægge, døre, lommer, Bluetooth-enheder i nærheden osv.). Prøv at flytte enheden og produktet tættere sammen.
Nulstil dit produkt.
På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.
Fjern produktet fra Bluetooth-enhedens hukommelse, og prøv derefter igen.
Find listen over tidligere tilsluttede produkter under Bluetooth-indstillingerne på Bluetooth-enheden. Fjern produktet fra listen, og tilslut det derefter til enheden igen. Du kan finde flere oplysninger under tilslutning af en Bluetooth-enhed.
Prøv at tilslutte en anden lydenhed.
Hvis det er muligt, skal du tilslutte en eller flere raudi -enheder ved hjælp af sam -enheder og -forbindelser for at afgøre, om problemet er relateret til den første enhed eller dens indstillinger.
Opdater dit produkt
Opdatering af produktets software kan løse nogle problemer med systemet. Se opdatering af softwaren eller firmwaren til dit produkt for at få oplysninger om opdatering af produktet.
Find ud af, om den mobile enhed kører Android 8 eller senere
Android 8 og nyere har fjernet funktionen til at trykke og holde nede for at spole hurtigt frem eller tilbage gennem spor. Det burde stadig være muligt at springe frem og tilbage, men det er ikke længere muligt at scanne gennem spor.
Dit produkt skal muligvis have service.
Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.
Klik her for at starte tjenesten
Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!