Autoriserede forhandlere og forfalskede produkter

Kun ved at købe direkte fra Bose eller gennem en autoriseret Bose-forhandler kan du være sikker på, at du køber et ægte Bose-produkt. Bose-produkter, der er købt af forbrugere direkte fra Bose eller gennem en autoriseret forhandler, enten online eller i en fysisk butik, er ægte og dækket af Boses begrænsede garanti.

Køb fra uautoriserede forhandlere kan være risikabelt. Boses begrænset garanti dækker kun produkter, der er købt direkte fra en autoriseret forhandler. Produkter, der er købt fra uautoriserede forhandlere, kan desuden være forfalskede eller hælervarer. Hvis du forsøger at videresælge sådanne produkter, kan du blive pålagt civilretligt ansvar og/eller strafferetlige sanktioner.

Liste over autoriserede forhandlere efter land

Australien
The Good Guys
Myer

Østrig
MediaMarkt Austria

Belgien
MediaMarkt Belgium
Krefel Belgium
Sunny Europe NV

Danmark
Komplett Services AB
Elgiganten A/S

Finland
Gigantti Oy (Elkjop)

France
Fnac Darty
Boulanger
Sud Claviers
Woodbrass.com
SonoVente
Energyson MI
Amazon EU SARL

Tyskland
MediaMarktSaturn Deutschland
OTTO
Euronics Deutschland eG
Amazon EU SARL
Thomann GmbH
session GmbH & Co.KG
Music Store professional GmbH
Gear4music Limited c/o
oneConcepts

Ireland
Harvey Norman

Italien
Amazon EU SARL
MediaMarkt Italy
Unieuro (SGM)
StrumentiMusicali.net s.r.l.

Luxembourg
SA HIFI international

Nederlandene
MediaMarkt Netherlands
Capi-Lux Netherlands B.V.
Coolblue
Travel Retail Innovations
Dustin

New Zealand
JB Hi-Fi
Harvey Norman

Norge
Komplett Services AS
Elkjøp Norge AS
NetOnNet Norway

Polen
MediaMarkt PL
Euro-net sp. z o.o. (RTV Euro AGD)

Spanien
Amazon EU SARL
MediaMarkt Spain
Fnac Spain
El Corte Ingles
PcComponentes
Gaplasa

Sverige
Komplett Services AB
Elgiganten AB
Webhallen Sverige AB
NetOnNet Sweden
Gear4music SK

Schweiz
MediaMarkt Switzerland
Fnac Suisse
Digitec Galaxus AG

Storbritannien
John Lewis & Partners
Tekzone
InMotion
Argos
Currys PLC
Amazon EU SARL
Gear4music LTD
Costco

Det skal du være opmærksom på – og gøre

Der er mange forfalskede produkter på markedet. Bose er klar over, at der bliver solgt forfalskede udgaver af de fleste typer Bose hovedtelefoner og bærbare lydprodukter. Trådløse højttalere bliver ofte forfalsket. Typisk sælges disse produkter til lavere priser end dem, der tilbydes af Bose og autoriserede forhandlere, men priserne er ofte ikke lave nok til, at køberne mistænker dem for at være forfalskede.

De forfalskede produkter og deres emballage ligger i mange tilfælde meget tæt op af udseendet på ægte Bose-produkter, men de lever ikke op til de høje standarder for ydeevne, der findes i ægte Bose-produkter. Fabrikanterne bag de forfalskede produkter går meget langt for at få dem til at ligne den ægte vare. De vedlægger kort til registrering af garanti i emballagen og påfører produkterne serienumre, der kopierer ægte Bose-serienumre for at få dem til at se autentiske ud. Det er yderst vanskeligt at skelne forfalskede produkter fra de ægte.

Vi oplever også ofte kopier af ægte trådløse in-ear-hovedtelefoner, som bærer BOSE-logoet, men ikke ligner noget produkt fremstillet af Bose. Bose fremstiller ikke nogen hovedtelefoner påtrykt bogstaverne “TWS”.

Hvis du tror, at du måske har købt et forfalsket Bose-produkt, opfordrer vi dig til at indsende vores Formular til indberetning af forfalskninger, så vi kan hjælpe dig med at afgøre, om produktet er forfalsket.

Tre måder, du kan beskytte dig mod svindel på

Køb direkte fra Bose. Bose.com er Bose Corporations officielle webside for personer bosiddende i USA og tilhørende territorier, og du kan finde de lokale websider for andre lande på Bose Worldwide. Hvis du ønsker at købe et produkt nu, kan du være sikker på, at du modtager et ægte Bose-produkt.

Kig efter det officielle mærke for autoriserede Bose-forhandlere, som findes på nogle forhandleres hjemmesider.*

Mærke for autoriseret Bose-forhandler

Kontakt os, hvis du vil vide, om en forhandler er autoriseret. Hvis du bor i USA, kan du ringe på 1-800-999-2673 eller sende os en e-mail på support@bose.com. Hvis du bor uden for USA, kan du besøge Bose Worldwide for at finde dit lands kontaktoplysninger. En Bose-repræsentant kontrollerer den forhandlers navn eller det websted, hvorfra du overvejer at købe, og fortæller dig, om forhandleren er godkendt af Bose.

Bose Corporation
Framingham, Massachusetts, USA

*På nuværende tidspunkt er det ikke alle autoriserede Bose-forhandlere, som viser dette mærke.