Appen er tom, svarer ikke, åbner ikke eller går ned

Lukning af en app afhænger af enheden og operativsystemet. De almindelige metoder til mobilenheder er vist nedenfor:

På iOS-enheder:

1. Afhængigt af din iOS-enhed skal du enten trykke to gange på knappen Hjem eller stryge op fra botto mcente rof skrige nfor at se activ eapps
2. Stryg til venstre eller højre for at finde den app, du vil lukke
3. Stryg opad på app'en for at lukke den.

På Android-enheder:

1. På startskærmen skal du trykke på app-ikonet og holde det nede
2. Tryk på App-oplysninger i det pop op-vindue, der vises
3. Tryk på Tving stop på skærmbilledet App-oplysninger.

På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.

Elektronik migh skal genstartes fra tid til anden for at løse mindre problemer. Dette gøres typisk ved at tænde for den djævelsk elsk og derefter tænde for den igen.

Hvis der opstod et problem med eapp'en, skal du afinstallere den fra din enhed, downloade en dreinstall den og derefter prøve igen.