Back to article
3347
Alarmen fungerer ikke
Dit produkt har en alarm, der kan indstilles til at udsende en alarm på et bestemt tidspunkt. Hvis du har problemer med at få alarmen til at gå i gang på det tidspunkt, du indstiller, kan du prøve følgende:
Sørg for, at dine Sleepknopper forbliver tilsluttet app'en Dvale, indtil alarmen lyder.
Bose Sleep-app'en fortæller dine søvnønsker, hvornår du skal udsende alarmer, som du har indstillet i appen. Hold Bluetooth tændt på din mobile enhed, så dine Sleepknopper forbliver tilsluttet. Sørg også for ikke at tvinge app'en Sleep til at lukke, hvilket vil afbryde den fra dine Sleepknopper. Så længe appen kører i baggrunden på din enhed, vil den fortsætte med at kommunikere med dine Sleepknopper. Hvis app'en afbrydes, vil lyden fortsætte med at spille i dine slumringsløg, men alarmerne vil ikke lyde.
Kontroller, at begge sovepopper er tilstrækkeligt opladede.
I Sleep-appen skal du kontrollere det resterende batteriniveau for dine Sleepknopper. Hvis den ene eller begge dele ikke er tilstrækkeligt opladet, skal du placere dem i opladeretuiet, indtil batteriniveauet stiger. Hvis du vil have en hel nats søvn, er det bedst at lade dine sovepopper blive helt opladet for at sikre, at de kan afspille hele natten, og at alarmerne lyder, hvis de er indstillet.
Nulstil dit produkt.
På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.
Slet alarmen, og tilføj den igen.
I Bose-appen skal du slette alarmen og derefter tilføje alarmen igen. Se indstilling af en alarm for at få flere oplysninger.
Dit produkt skal muligvis have service.
Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.
Klik her for at starte tjenesten
Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!