Back to article
3328
Ingen lyd fra produktet
Hvis dit produkt ser ud til at være konfigureret korrekt, men ikke producerer lyd, kan du prøve følgende:
Kontroller lydstyrken på Bose-systemet.
Sørg for, at systemets lydstyrke ikke er skruet ned. Brug lydstyrkekontrollen til gradvist at øge lydstyrken.
Skru op for lydstyrken på den tilsluttede enhed.
Indstil enhedens volumen eto 90–100 % for at sende et stærkt signal til dit produkt. Brug derefter produktet til at justere lydstyrken.
Genstart Bluetooth-enheden.
Elektronik skal muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Dette gøres typisk ved at lukke enheden ned og derefter tænde den igen.
Sørg for, at dit produkt er inden for 10 meter fra Bluetooth ® -enheden.
Bluetooth-rækkevidden er ca. 10 m. Dette område kan reduceres af forhindringer (dvs. Vægge, døre, lommer, Bluetooth-enheder i nærheden osv.). Prøv at flytte enheden og produktet tættere på hinanden.
Opdater systemsoftwaren.
Produktopdateringer holder dit system i gang, når det er bedst. Se opdatering af softwaren eller firmwaren til dit produkt for at få flere oplysninger.
Prøv en anden app.
Hvis problemet kun opstår med en bestemt app, er det sandsynligvis relateret til app- eller app-indstillingerne.
Nogle apps til telefon-/videoopkald fra tredjepart understøttes ikke med Bluetooth ® -højttalere.
Bluetooth-højttalere understøtter håndfri profil (HFP), men ikke headset Profile (HSP) til Bluetooth-profiler. Mange apps – herunder Skype, WhatsApp og Facebooks Messenger og andre – bruger HSP-profilen. Derfor kan opkald, der foretages via apps uden HFP-understøttelse, ikke høres eller styres via Bluetooth-højttaleren.
Ryd dit produkts hukommelse for tidligere parrede Bluetooth-enheder, og genopret derefter forbindelsen.
Dit produkt husker de sidste flere enheder, det tilsluttede, så det hurtigt kan oprette forbindelse til dem igen. I cas eof er der et problem med eDevice-hukommelsen. Klik på EA rit, nTilslut din enhed igen. Du kan finde flere oplysninger under rydning af produktets hukommelse på parrede Bluetooth-enheder og tilslutning af en Bluetooth-enhed.
Prøv at tilslutte en anden lydenhed.
Hvis det er muligt, skal du tilslutte en anden lydenhed ved hjælp af de samme kabler og tilslutninger for at afgøre, om problemet er relateret til den første enhed eller dens indstillinger.
Nulstil dit produkt.
På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.
Dit produkt skal muligvis have service.
Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.
Klik her for at starte tjenesten
Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!