Back to article
3338
Batteri-LED-statusindikatoren blinker rødt og hvidt
Batteriets lysdiode blinker rødt og hvidt, hvilket angiver en intern fejl. Prøv følgende:
Prøv at oplade dit produkt i et par minutter.
Hvis batteriniveauet er meget lavt, kan dit produkt gå i batteribeskyttelsestilstand. Hvis dette sker, lyder der muligvis ingen stemmemeddelelser, og du får besked om status for lavt batteriniveau. Prøv at oplade dit produkt i et par minutter, og prøv derefter igen.
Opdater firmwaren til dit produkt
Opdatering af firmwaren til dine hovedtelefoner gør det muligt at fjerne den røde og hvide fejl, og dine hovedtelefoner fungerer muligvis normalt efter opdateringen. Besøg btu.bose.com , og følg instruktionerne for at opdatere dine hovedtelefoner. Yderligere oplysninger om opdatering af dit produkt finder du under opdatering af softwaren eller firmwaren til dit produkt.
Søg efter og installér alle tilgængelige systemopdateringer.
Besøg btu.bose.com på en computer , og følg instruktionerne for at sikre, at dit produkt har de nyeste funktioner og forbedringer. Se opdatering af softwaren eller firmwaren til dit produkt.
Nulstil dit produkt.
På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.
Dit produkt skal muligvis have service.
Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.
Klik her for at starte tjenesten
Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!