Back to article
3332
Berøringskontrol fungerer ikke
Hvis ørepuderne ikke reagerer på berøringskontrol, skal du prøve følgende:
Sørg for, at du bruger berørings-knappen korrekt.
Nulstil dit produkt.
På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.
Sørg for, at din finger er i god kontakt med berøringsfølsom kontroloverflade
- For multi-tap functions, vary the tap pressure
- Make sure your fingers are dry
- If your hair is wet, make sure it isn’t interfering with the touch surface
- If wearing gloves, remove them before touching the touch control surface
Sørg for, at dit produkt er inden for 10 meter (33 fod) fra Bluetooth-enheden.
Bluetooth-rækkevidde er ca. 33' (10 m). Dette område kan reduceres af forhindringer (dvs. Vægge, døre, lommer, Bluetooth-enheder i nærheden osv.). Prøv at flytte enheden og produktet tættere sammen.
Dit produkt skal muligvis have service.
Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.
Klik her for at starte tjenesten
Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!