Back to article
3343
Støjreduktion fungerer ikke
Kombinationen af både aktive og passive støjreduktionsteknologier i dine hovedtelefoner er designet til at blokere de fleste lyde, men blokerer måske ikke alt. Du kan stadig høre højere lyde som sirener og endda menneskelige stemmer, selvom lydstyrken for disse lyde bør reduceres drastisk. Hvis du ikke føler, at du reducerer støjen med dine hovedtelefoner, er her nogle få trin, du kan prøve.
Sørg for, at du er i "stille" tilstand.
Kontroller dine indstillinger i appen for at sikre dig, at du er i tilstanden "stille" og ikke "opmærksom". I "Aware"-tilstand udsender eksterne mikrofoner på headsettet eksterne lyde i headsettet og kan derfor få andre lyde eller støjgulvet til at virke højere.
Se indstilling af den justerbare Active Noise Cancellation-tilstand.
Se indstilling af den justerbare Active Noise Cancellation-tilstand.
Kan du høre statisk eller forvrænget lyd i støjende omgivelser?
Hvis lyden er forvrænget, når du er i støjende omgivelser som f.eks. bygningszoner eller under start på et fly, kan du se den knitrende lyd, der høres i støjende omgivelser.
Flyt dig væk fra hårde overflader.
Reflekteret lyd (forårsaget af brug af headsettet tæt på en hård overflade – som en væg) vil påvirke støjelimineringen negativt.
Prøv et andet støjreduktionsniveau.
Du kan justere støjdæmpningsniveauerne i Bose appen 
fra 0 (mindst annullering) til 10 (mest annullering). Prøv forskellige niveauer, og se, om støjelimineringen er forbedret
fra 0 (mindst annullering) til 10 (mest annullering). Prøv forskellige niveauer, og se, om støjelimineringen er forbedretSøg efter og installér alle tilgængelige systemopdateringer.
Besøg btu.bose.com på en computer , og følg instruktionerne for at sikre, at dit produkt har de nyeste funktioner og forbedringer. Se opdatering af softwaren eller firmwaren til dit produkt.
Sørg for, at ørekopperne sidder stramt mod hovedet.
Briller, øreringe og hatte forhindrer, at hovedtelefonpuderne danner en tæt forsegling omkring øret. Fjern alle disse elementer, og test støjelimineringsfunktionen igen.
Sørg for, at puderne er sikkert fastgjort til ørekapslen.
Hvis ørepuderne ikke er sat korrekt fast på ørekoppen, kan det påvirke støjreduktionen eller lydkvaliteten. Du kan finde flere oplysninger under Udskiftning af ørepuder.
Nulstil dit produkt.
På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.
Dit produkt skal muligvis have service.
Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.
Klik her for at starte tjenesten
Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!