Back to article
3330
Bluetooth ® -enheden fungerer ikke på afstand
Hvis Bluetooth-forbindelsen mellem dit produkt og en tilsluttet lydenhed kun er pålidelig inden for kort rækkevidde af dit produkt, kan du prøve følgende:
Sørg for, at dit produkt er inden for 10 meter (33 fod) fra Bluetooth-enheden.
Bluetooth-rækkevidde er ca. 33' (10 m). Dette område kan reduceres af forhindringer (dvs. Vægge, døre, lommer, Bluetooth-enheder i nærheden osv.). Prøv at flytte enheden og produktet tættere sammen.
Prøv at flytte Bluetooth-enheden tættere på dit produkt.
Bluetooth-rækkevidde er ca. 33' (10 m), men rækkevidden kan b e rherduceres , lik ewalls, metal, dør eller andre Bluetooth-enheder i området. Kontroller, om problemet er løst, når din Bluetooth-enhed og dit produkt er tæt på.
Genstart Bluetooth-enheden.
Elektronik, f.eks. mobiltelefoner, tablets eller computere, skal muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Dette gøres typisk ved at lukke enheden ned og derefter tænde den igen.
Kontrollér, om der er interferenskilder.
Elektronik kan opfange interferens fra anden elektronik, der er tilsluttet det samme strømkredsløb eller er tilsluttet i umiddelbar nærhed. Prøv at frakoble strømkablet fra elektronik i nærheden (dvs. Oplader til bærbar computer/telefon, Fjernsyn, kabelboks, sæsonlys, mikrobølgeovn, osv.). Hvis problemet er løst, kan du prøve at slutte enheden eller dit produkt til et andet strømkredsløb eller længere væk.
Nulstil dit produkt.
På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.
Dit produkt skal muligvis have service.
Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.
Klik her for at starte tjenesten
Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!