Back to article
3332
Kan ikke afslutte telefonopkald fra headset
Hvis Besvar/afslut-knappen på dine Bose-hovedtelefoner ikke afslutter telefonopkald, kan du prøve følgende:
Knapperne på dit produkt styrer muligvis ikke alle apps.
Dit produkt er designet til at styre apps, der er integreret på din enhed, f.eks. Android- eller iOS-telefon-appen. Knapperne på dit produkt kontrollerer muligvis ikke funktionerne i andre apps fra tredjepart.
Sørg for, at dit produkt er inden for 10 meter (33 fod) fra Bluetooth-enheden.
Bluetooth-rækkevidde er ca. 33' (10 m). Dette område kan reduceres af forhindringer (dvs. Vægge, døre, lommer, Bluetooth-enheder i nærheden osv.). Prøv at flytte enheden og produktet tættere sammen.
Sørg for, at der trykkes på den rigtige knap, og at der kun trykkes én gang på den.
Multifunktionen knappen er den største af knapperne i bunden af den højre ørekapsel og er en anelse forsænket sammenlignet med knapperne til lydstyrke op og lydstyrke ned i begge sider. Der skal kun trykkes én gang på den for at besvare eller afslutte et opkald.
Genstart den tilsluttede enhed.
Elektronik skal muligvis nulstilles fra tid til anden - meget som at genstarte en computer. Sluk for enheden, tænd den igen, og prøv igen.
Prøv at tilslutte en anden Bluetooth-enhed.
Hvis dit Bose-produkt kan oprette forbindelse til en anden enhed, fungerer Bluetooth-funktionen. I sådanne tilfælde kan problemet være med den første enhed eller dens indstillinger.
Dit produkt skal muligvis have service.
Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.
Klik her for at starte tjenesten
Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!