Back to article
3330
Bluetooth ® afbryder forbindelsen til den parrede enhed
Hvis Bluetooth-forbindelsen mellem dit system og en tilsluttet enhed (f.eks. Bærbar computer, smartphone eller Bose-app) er periodisk eller går uventet tabt. Prøv følgende:
Sørg for, at dit produkt er inden for 10 meter (33 fod) fra Bluetooth-enheden.
Bluetooth-rækkevidde er ca. 33' (10 m). Dette område kan reduceres af forhindringer (dvs. Vægge, døre, lommer, Bluetooth-enheder i nærheden osv.). Prøv at flytte enheden og produktet tættere sammen.
Prøv at flytte Bluetooth-enheden tættere på dit produkt.
Bluetooth-rækkevidde er ca. 33' (10 m), men rækkevidden kan b e rherduceres , lik ewalls, metal, dør eller andre Bluetooth-enheder i området. Kontroller, om problemet er løst, når din Bluetooth-enhed og dit produkt er tæt på.
Genstart Bluetooth-enheden.
Elektronik, f.eks. mobiltelefoner, tablets eller computere, skal muligvis nulstilles af og til for at løse mindre problemer. Dette gøres typisk ved at lukke enheden ned og derefter tænde den igen.
Ryd Boses produkthukommelse for tidligere tilsluttede Bluetooth-enheder.
Dit Bose-produkt husker de sidste flere enheder, det tilsluttede, så det hurtigt kan oprette forbindelse til dem igen. I cas ethere i sa nissue med eDevice-hukommelse, Clea rit an ddernæst forsøge at genoprette forbindelse til enheden. Du kan finde flere oplysninger under rydning af produktets hukommelse på parrede Bluetooth-enheder og tilslutning af en Bluetooth-enhed.
Nulstil dit produkt.
På samme måde som at genstarte en smartphone kan det være nødvendigt at nulstille dit produkt en gang imellem for at løse mindre problemer. Du kan finde flere oplysninger under nulstille dit produkt.
Hvis du har forbindelse til en Windows-computer, skal du kontrollere indstillingerne for strømstyring for Bluetooth-adapteren.
- Klik på menuen Start på computeren, og begynd at typin gdevice manager
- Klik på Enhedshåndtering i søgeresultaterne for at åbne den
- Klik på > ud for Bluetooth for at udvide den
- Højreklik på din Bluetooth-adapter, og vælg Egenskaber
- Klik på fanen Strømstyring, og fjern markeringen i Tillad computeren at slukke for enheden for at spare strøm
- Genstart computeren, og prøv igen.
Kontrollér, om der er interferenskilder.
Elektronik kan opfange interferens fra anden elektronik, der er tilsluttet det samme strømkredsløb eller er tilsluttet i umiddelbar nærhed. Prøv at frakoble strømkablet fra elektronik i nærheden (dvs. Oplader til bærbar computer/telefon, Fjernsyn, kabelboks, sæsonlys, mikrobølgeovn, osv.). Hvis problemet er løst, kan du prøve at slutte enheden eller dit produkt til et andet strømkredsløb eller længere væk.
Tilslut en anden Bluetooth-enhed.
TR yen anden Bluetooth-enhed for at afgøre, om problemet er relateret til den første enhed eller dens indstillinger.
Dit produkt skal muligvis have service.
Hvis de angivne trin ikke løser dit problem, skal dit produkt muligvis til service. Følg nedenstående link for at få flere oplysninger om, hvordan du servicerer dit produkt. Afhængigt af dit produkt og område får du et kontaktnummer eller mulighed for at konfigurere tjenesten online.
Klik her for at starte tjenesten
Klik her for at starte tjenesten
Hjalp denne artikel?
Tak for din feedback!